IA dans les collectivités publiques | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

IA dans les collectivités publiques

Les collectivités territoriales font face à des défis croissants : attentes citoyennes élevées, contraintes budgétaires fortes, complexité administrative, et obligation de transformation numérique. L'intelligence artificielle offre des opportunités concrètes pour améliorer les services publics locaux, mais son déploiement dans le secteur public impose des contraintes spécifiques que le secteur privé ne connaît pas. Cette formation de 14 heures apporte aux élus, directeurs généraux des services, DSI et agents publics une méthodologie complète pour intégrer l'IA dans leurs pratiques quotidiennes tout en respectant scrupuleusement le cadre réglementaire. Vous apprendrez à identifier les cas d'usage pertinents pour votre collectivité, depuis l'accueil citoyen jusqu'à la gestion documentaire, en passant par l'optimisation des ressources et l'aide à la décision. Le programme détaille les exigences juridiques du RGPD appliquées aux données publiques, les règles de la commande publique pour l'achat de solutions IA, et les principes de souveraineté numérique essentiels au secteur public. Vous découvrirez comment déployer des assistants IA comme Claude ou ChatGPT en mode sécurisé, automatiser les tâches administratives répétitives, et former vos équipes aux nouveaux outils. La formation inclut des études de cas réelles de collectivités ayant réussi leur transformation, des ateliers pratiques sur la rédaction de cahiers des charges IA, et des méthodes d'évaluation de l'impact sur les usagers. BusinessDigital.fr s'appuie sur son expertise reconnue avec 12 agents IA déployés en production, son statut de partenaire Anthropic Day-1 EMEA, et son réseau IA Afterwork qui réunit plus de 200 décideurs chaque mois. Organisme certifié Qualiopi, nous garantissons un parcours éligible aux financements OPCO pour les établissements publics. À l'issue de cette formation, vous disposerez d'un plan d'action opérationnel adapté à votre collectivité et aux enjeux du service public territorial.

Objectifs pédagogiques

• Identifier et prioriser les cas d'usage IA adaptés aux missions de service public local et aux contraintes budgétaires
• Piloter un projet IA en respectant le code de la commande publique et les exigences de souveraineté numérique
• Garantir la conformité RGPD et sécurité juridique dans le traitement des données publiques par IA
• Déployer des outils IA opérationnels pour optimiser les processus administratifs et améliorer l'accueil citoyen
• Conduire le changement auprès des agents publics et mesurer l'acceptabilité des solutions IA déployées
• Évaluer les impacts de l'IA sur la qualité du service rendu et l'efficience des ressources publiques
• Construire une gouvernance IA territoriale éthique et responsable conforme aux valeurs du service public

Programme

Informations pratiques

• Durée : 14 heures, soit 2 jours
• Format : distance
• Prix : 1 690 €
• Prérequis : Fonctions de décision, encadrement ou gestion de projets dans une collectivité territoriale. Connaissances de base du fonctionnement administratif public. Aucune compétence technique en IA requise. Accès à un ordinateur avec connexion internet pour les sessions à distance.
• Public visé : Élus, DGS, directeurs SI de collectivités, agents publics qui doivent intégrer l'IA en respectant le cadre administratif et RGPD