Intégration des outils IA pour l'équipier commercial en magasin | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Intégration des outils IA pour l'équipier commercial en magasin

Cette formation d'une journée permet aux équipiers commerciaux de maîtriser les applications concrètes de l'intelligence artificielle en magasin. Les participants apprennent à exploiter des outils d'analyse prédictive pour anticiper les besoins clients, utiliser des chatbots pour un service instantané, et appliquer des algorithmes de recommandation pour personnaliser les offres. La session alterne théorie et mises en situation réelles, adaptées aux contraintes opérationnelles d'un point de vente. L'objectif est d'améliorer l'expérience client tout en optimisant les performances commerciales, avec des outils immédiatement exploitables après la formation.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les applications de l'IA dans un contexte commercial terrain
• Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour adapter l'offre client
• Utiliser des chatbots et assistants virtuels pour fluidifier le service
• Exploiter les algorithmes de recommandation pour personnaliser les ventes
• Évaluer l'impact des outils IA sur la performance commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique nécessaire. Maîtrise des bases de l'outil informatique et expérience en vente en magasin souhaitées.
• Public visé : Toute personne en contact direct avec la clientèle souhaitant intégrer les outils IA pour améliorer son efficacité commerciale quotidienne.