Intégration stratégique de l'Intelligence Artificielle dans les processus commerciaux B2B et B2C | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Intégration stratégique de l'Intelligence Artificielle dans les processus commerciaux B2B et B2C

Cette formation professionnelle vise à fournir aux entreprises les clés pour intégrer concrètement l'intelligence artificielle dans leurs processus commerciaux. À travers des études de cas réels et des exercices pratiques, les participants apprendront à identifier les opportunités d'application de l'IA, à sélectionner les outils adaptés à leur secteur, et à mesurer l'impact sur leur performance commerciale. La formation aborde les enjeux éthiques, les limites techniques et les prérequis organisationnels pour une mise en œuvre réussie.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers commerciaux où l'IA peut générer de la valeur
• Sélectionner les solutions d'IA adaptées à son contexte commercial
• Intégrer l'IA dans les processus de vente et de relation client
• Évaluer les coûts, bénéfices et risques liés à l'adoption de l'IA
• Construire un plan d'action pour déployer l'IA en entreprise

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une connaissance basique des enjeux commerciaux est recommandée.
• Public visé : Toute entreprise B2B ou B2C souhaitant moderniser sa stratégie commerciale par l'IA.