Lancer et piloter une conciergerie d’entreprise avec des outils digitaux. | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Lancer et piloter une conciergerie d’entreprise avec des outils digitaux.

Cette formation fournit aux responsables RH, managers et porteurs de projet les clés pour concevoir une conciergerie interne ou externalisée. À travers des méthodes éprouvées, des études de cas et des outils pratiques, les participants apprendront à identifier les attentes des collaborateurs, à structurer l’offre de services, à digitaliser les processus et à mesurer l’impact. L’accent est mis sur l’intégration des plateformes collaboratives, la gestion des partenariats et l’évaluation des bénéfices pour l’entreprise. Une approche centrée sur l’efficacité opérationnelle et l’innovation sociale.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux et bénéfices d’une conciergerie d’entreprise pour les collaborateurs et l’organisation
• Savoir concevoir une offre de services adaptée aux besoins des équipes
• Maîtriser les outils et méthodes pour digitaliser la conciergerie
• Apprendre à promouvoir et piloter le projet en interne
• Évaluer l’impact et ajuster l’offre en fonction des retours

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en gestion de projet ou en ressources humaines est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer l’expérience collaborateur par une conciergerie digitale.