Maîtriser la transformation numérique des espaces commerciaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser la transformation numérique des espaces commerciaux

Cette formation s'adresse aux responsables et collaborateurs des points de vente souhaitant moderniser leur stratégie commerciale. Elle combine acquisition de compétences techniques et méthodologiques pour exploiter les données clients, automatiser les processus et enrichir l'expérience d'achat. Les participants apprennent à analyser les comportements d'achat, à piloter un espace commercial hybride (physique et digital) et à déployer des outils d'animation commerciale innovants. La formation intègre des cas pratiques et des exercices concrets pour une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre l'impact du numérique sur l'espace commercial et les attentes clients
• Savoir exploiter les données pour personnaliser l'animation commerciale
• Maîtriser les outils numériques d'animation d'un espace de vente
• Optimiser l'organisation physique et digitale du point de vente
• Évaluer et ajuster les performances de l'espace commercial grâce à des indicateurs clés

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance basique des outils numériques en entreprise est un plus.
• Public visé : Cette formation s'adresse aux professionnels du commerce souhaitant acquérir des compétences en gestion digitale et en animation commerciale pour optimiser la performance de leur espace de vente.