Maîtriser la vente digitale en entreprise : stratégies et outils | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Maîtriser la vente digitale en entreprise : stratégies et outils
Cette formation professionnalise les équipes commerciales et les responsables marketing sur les méthodes de négociation et de digitalisation des échanges clients. Les participants découvrent comment intégrer des outils innovants pour personnaliser les interactions, automatiser les tâches répétitives et mesurer l'impact des actions commerciales. L'approche pédagogique repose sur des cas concrets adaptés aux enjeux des entreprises modernes et sur la mise en pratique immédiate des acquis.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les techniques de négociation commerciale adaptées aux supports numériques
- Intégrer des outils de gestion de la relation client pour optimiser le suivi des prospects
- Développer une stratégie de vente multicanal alignée sur les attentes clients
- Automatiser les processus de vente pour gagner en efficacité opérationnelle
- Analyser les données clients pour affiner les propositions commerciales
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en vente ou en relation client est un plus.
- Public visé : Professionnels souhaitant moderniser leur approche commerciale par la digitalisation de la relation client.