Maîtriser le français professionnel dans le tourisme et la restauration | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser le français professionnel dans le tourisme et la restauration

Cette formation professionnelle développe les compétences en français ciblé pour les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Les participants apprennent à communiquer avec clarté et professionnalisme auprès des clients, à gérer les situations professionnelles courantes et à adapter leur langage selon les contextes. La formation inclut des mises en situation pratiques et des exercices concrets pour renforcer l'aisance dans les échanges en français. Adaptée aux besoins des entreprises, elle est éligible à un financement OPCO et alignée sur les exigences Qualiopi.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir un vocabulaire professionnel adapté aux échanges clients
• Maîtriser les formules de politesse et de prise de contact
• Savoir gérer des demandes, réclamations ou réservations en français
• Améliorer la fluidité des interactions avec la clientèle francophone
• Renforcer la confiance dans la communication professionnelle

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir un niveau de français A2/B1 minimum. Pas de formation spécifique requise au préalable.
• Public visé : Toute personne en contact avec la clientèle francophone dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie ou de la restauration cherchant à améliorer son expression orale et écrite.