Maîtriser les exigences ISO 9001 pour le management de la qualité | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser les exigences ISO 9001 pour le management de la qualité

Au cours de cette journée intensive, les participants découvrent les principes fondamentaux de l’ISO 9001 et leur articulation avec les attentes du marché. La formation aborde la planification du système qualité, la documentation des processus, la définition des indicateurs de performance et l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour le suivi automatisé. Des études de cas réelles illustrent la mise en œuvre concrète et les bonnes pratiques d’audit interne. Les apprenants travaillent en groupe sur la rédaction d’une politique qualité adaptée à leur organisation, puis élaborent un plan d’amélioration continue. Un temps est dédié à la préparation d’audits externes et à la gestion des non‑conformités. À l’issue de la formation, chaque participant dispose d’un livrable opérationnel permettant de lancer ou d’optimiser un système ISO 9001 conforme aux exigences réglementaires et aux exigences de leurs parties prenantes.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les exigences clés de la norme ISO 9001.
• Définir un référentiel qualité adapté à l’entreprise.
• Mettre en œuvre les processus de documentation et d’amélioration continue.
• Utiliser des outils IA pour le suivi des indicateurs de performance.
• Conduire un audit interne conforme aux exigences de la norme.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base du management d’entreprise et expérience en pilotage de processus.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux acteurs impliqués dans la mise en place et le pilotage du management qualité au sein des organisations.