Maîtriser les outils digitaux pour un assistant commercial performant | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Maîtriser les outils digitaux pour un assistant commercial performant
Cette formation professionnelle conçue pour les assistants commerciaux d'entreprise permet d'acquérir une maîtrise concrète des outils digitaux et des solutions basées sur l'intelligence artificielle. En une journée, les participants apprennent à gérer efficacement les relations clients, à automatiser les tâches administratives et à analyser les données commerciales pour soutenir la performance de l'équipe. Accessible sans prérequis techniques avancés, cette formation s'adapte aux besoins des entreprises cherchant à moderniser leurs processus commerciaux.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les outils digitaux adaptés aux besoins commerciaux
- Automatiser les tâches répétitives pour gagner en productivité
- Maîtriser les bases de l'IA pour optimiser le suivi client
- Analyser les données commerciales pour améliorer les résultats
- Contribuer activement à la stratégie commerciale de l'entreprise
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une familiarité basique avec les outils bureautiques est un plus.
- Public visé : Professionnels du commerce souhaitant renforcer leur efficacité grâce aux outils digitaux et à l'IA.