Maîtriser RliSoft Gestion-Hôtel pour optimiser l'expérience client et la rentabilité
Cette formation de 7 heures, conçue pour les professionnels de l'hôtellerie, vise à transformer l'utilisation du logiciel RliSoft Gestion-Hôtel en un levier de performance. Les participants découvriront comment automatiser les processus de réservation, optimiser le yield management, gérer efficacement les tarifs dynamiques et analyser les données financières en temps réel. L'accent est mis sur la pratique avec des cas concrets adaptés aux enjeux des établissements de taille moyenne à grande. À l'issue de la session, chaque stagiaire sera en mesure d'appliquer immédiatement les bonnes pratiques pour réduire les coûts opérationnels et augmenter la satisfaction client.
Objectifs pédagogiques
- Automatiser les processus de réservation et de check-in/check-out pour gagner du temps
- Configurer et ajuster les tarifs dynamiques selon la demande et la saisonnalité
- Analyser les données commerciales et financières pour piloter la rentabilité
- Paramétrer les tableaux de bord pour un suivi en temps réel des performances
- Identifier les fonctionnalités avancées de RliSoft optimisant la relation client
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir une première expérience de la gestion hôtelière ou avoir suivi une formation de base sur les logiciels de gestion hôtelière. Notions en informatique bureautique requises.
- Public visé : Chefs d'entreprise et collaborateurs en charge de la gestion hôtelière souhaitant professionnaliser leur approche avec RliSoft.