Maîtriser sa communication interpersonnelle pour fédérer et décider avec intelligence émotionnelle et psychologique | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser sa communication interpersonnelle pour fédérer et décider avec intelligence émotionnelle et psychologique

Cette formation s’adresse aux managers, cadres et collaborateurs souhaitant renforcer leur impact relationnel dans un cadre professionnel. À travers une approche méthodique, elle explore les mécanismes de la communication non verbale, les biais cognitifs et les profils psychologiques pour optimiser l’affirmation de soi sans agressivité. Des outils concrets issus de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique), de la CNV (Communication NonViolente) et de l’Ennéagramme permettent d’ajuster son discours, de gérer les conflits et de fédérer des équipes autour d’objectifs communs. La journée alterne apports théoriques, exercices pratiques et mises en situation pour une appropriation immédiate des compétences en milieu professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle et identifier ses propres biais
• Adapter son discours et ses attitudes en fonction des profils psychologiques grâce à l’Ennéagramme
• Appliquer les principes de la CNV pour désamorcer les tensions et favoriser un dialogue constructif
• Utiliser des outils PNL pour renforcer son affirmation de soi sans agressivité
• Créer des conditions de communication propices à la fédération d’équipe et à la prise de décision

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique, ouverte à tous les niveaux hiérarchiques
• Public visé : Toute personne souhaitant améliorer son leadership et sa communication pour renforcer son influence et la performance de son équipe