Management d’unité d’hébergement : solutions IA pour les responsables hôteliers | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Management d’unité d’hébergement : solutions IA pour les responsables hôteliers

Cette journée de formation, animée par des experts en intelligence artificielle et en management hôtelier, propose aux participants une immersion complète dans les enjeux de la digitalisation des unités d’hébergement. Après une mise en contexte des évolutions technologiques du secteur, les apprenants découvrent les principes fondamentaux de l’IA appliquée à la gestion des réservations, à la maintenance prédictive et à l’optimisation des ressources humaines. Des ateliers pratiques permettent de sélectionner les processus à automatiser, de manipuler des jeux de données réelles et de concevoir un prototype de tableau de bord décisionnel. Le programme inclut la conduite d’un projet pilote, l’analyse des gains financiers et la mesure de l’impact sur la satisfaction client. À l’issue de la formation, les participants repartent avec des outils opérationnels et un plan d’action adapté à leur établissement, prêts à être financés via leur OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de l’IA appliquée à l’hôtellerie
• Identifier les processus opérationnels susceptibles d’être automatisés
• Maîtriser les outils d’analyse de données pour la prise de décision
• Déployer un projet pilote d’IA au sein d’une unité d’hébergement
• Evaluer les impacts financiers et qualitatifs du dispositif

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience de 2 ans minimum en management d’établissements d’hébergement, maîtrise des fondamentaux du management hôtelier.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux cadres du secteur hôtelier souhaitant maîtriser les outils IA pour améliorer la gestion de leurs sites.