Manager d’unité marchande : piloter la performance commerciale avec l’IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Manager d’unité marchande : piloter la performance commerciale avec l’IA

Cette formation d’une journée chez BusinessDigital.fr répond aux exigences Qualiopi et aux dispositifs de prise en charge OPCO. Elle s’adresse aux responsables de rayon, chefs de secteur et managers de boutique souhaitant enrichir leurs pratiques avec l’intelligence artificielle. Le programme alterne apports théoriques, ateliers pratiques et études de cas tirées du secteur du commerce de détail. Les participants découvrent comment exploiter les données de vente, automatiser les prévisions de stock et personnaliser l’offre client grâce à des outils IA accessibles. Ils apprennent à structurer des tableaux de bord, à piloter les indicateurs de performance et à animer leurs équipes autour d’objectifs clairs. À l’issue de la journée, chaque participant repart avec un plan d’action opérationnel, prêt à être mis en œuvre dans son unité marchande, pour augmenter le chiffre d’affaires et renforcer la satisfaction client.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de l’IA appliquée au commerce
• Maîtriser les indicateurs clés de performance d’une unité marchande
• Utiliser des outils IA pour anticiper les ventes et optimiser les stocks
• Développer une stratégie client personnalisée grâce aux données
• Concevoir un plan d’action opérationnel à mettre en œuvre immédiatement

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience de management commercial d’au moins un an.
• Public visé : Les cadres et chefs d’équipe souhaitant intégrer l’IA dans la gestion quotidienne de leur unité marchande.