Manager un Établissement Touristique avec l'IA et la Transformation Digitale | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Manager un Établissement Touristique avec l'IA et la Transformation Digitale
Cette formation d'une journée accompagne les responsables d'établissements touristiques dans l'identification des leviers digitaux et d'intelligence artificielle applicables à leur secteur. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, les participants apprendront à automatiser des processus, analyser des données clients pour personnaliser l'offre et optimiser la gestion opérationnelle. La session inclut une revue des technologies disponibles, des bonnes pratiques en cybersécurité et une méthodologie pour évaluer le retour sur investissement des projets digitaux. Destinée aux dirigeants et managers en poste dans l'hôtellerie, la restauration, les résidences et les offices de tourisme, cette formation s'appuie sur des outils opérationnels immédiatement exploitables en entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les applications concrètes de l'IA et du digital dans la gestion d'un établissement touristique
- Automatiser des processus répétitifs pour gagner en efficacité opérationnelle
- Analyser les données clients pour personnaliser l'offre et améliorer la satisfaction
- Évaluer la rentabilité des investissements digitaux et prioriser les projets
- Sécuriser les données et les systèmes face aux risques numériques
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience minimale de 2 ans dans la gestion d'un établissement touristique est recommandée.
- Public visé : Toute personne en charge de la direction ou de l'optimisation d'un établissement touristique, souhaitant moderniser sa gestion par le digital et l'IA.