Médiation et Négociation Reconciliatrice en Milieu Professionnel | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Médiation et Négociation Reconciliatrice en Milieu Professionnel

Cette formation professionnelle propose une approche pragmatique de la médiation et de la négociation reconciliatrice, conçue pour les entreprises confrontées à des conflits internes ou externes. À travers des cas réels et des mises en situation, les participants maîtriseront des outils concrets pour désamorcer les tensions, restaurer le dialogue et aboutir à des solutions durables. Axée sur la posture du médiateur et l’efficacité des échanges, cette formation s’adresse aux responsables RH, managers et juristes souhaitant optimiser la gestion des différends tout en préservant les relations professionnelles.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir les fondamentaux de la médiation professionnelle
• Développer une posture de médiateur adaptée aux enjeux juridiques et relationnels
• Maîtriser des techniques de négociation reconciliatrice pour aboutir à des accords durables
• Savoir identifier et désamorcer les tensions avant qu’elles ne dégénèrent
• Intégrer ces outils dans la stratégie globale de l’entreprise

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Ouverture d’esprit et volonté de travailler sur des situations conflictuelles.
• Public visé : Toute entreprise ou organisation confrontée à des conflits internes ou externes nécessitant une résolution rapide et constructive.