Négociation commerciale : maîtriser les fondamentaux pour conclure efficacement | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Négociation commerciale : maîtriser les fondamentaux pour conclure efficacement

Cette journée de formation, animée par des experts en vente, propose une immersion complète dans les mécanismes de la négociation commerciale. Les participants découvriront comment préparer une offre, analyser les besoins du client, structurer le dialogue et gérer les objections avec assurance. Des exercices de role‑play permettront d’expérimenter les techniques de questionnement, de reformulation et de création de valeur ajoutée. Le cours inclut également des stratégies de conclusion visant à sécuriser la signature du contrat. Tout au long du programme, des retours personnalisés seront fournis pour ancrer les bonnes pratiques. Au terme de la formation, les apprenants seront capables d’appliquer immédiatement les méthodes apprises, d’améliorer leur taux de transformation et de renforcer la satisfaction client, le tout dans le respect des exigences Qualiopi et des critères de prise en charge OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Structurer une négociation de A à Z
• Identifier et gérer les objections du client
• Adapter le discours selon le profil d’interlocuteur
• Utiliser des techniques de création de valeur
• Conclure la vente de façon sécurisée

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience de terrain en vente et maîtrise des bases du produit
• Public visé : Cette formation s’adresse aux acteurs de la vente souhaitant renforcer leurs compétences en négociation.