Optimisation commerciale et montée en compétences en optique par l'intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimisation commerciale et montée en compétences en optique par l'intelligence artificielle
Cette formation d’une journée permet aux techniciens opticiens d’acquérir des compétences en analyse de données clients pour adapter leurs conseils et optimiser les ventes de montures. À travers des cas pratiques et des outils technologiques, ils apprendront à identifier les tendances d’achat, à personnaliser les recommandations et à valoriser l’expérience client. La session inclut des modules sur la collecte et l’interprétation des données, ainsi que sur les techniques de vente complémentaires.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les principes de base de l’analyse de données clients en optique
- Savoir interpréter les tendances d’achat pour adapter les conseils de vente
- Développer des techniques de vente personnalisée intégrant l’IA
- Optimiser la gestion des stocks et des assortiments grâce aux données
- Améliorer l’expérience client via des recommandations pertinentes et ciblées
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Expérience en vente ou en conseil en optique est un plus.
- Public visé : Professionnels de l’optique souhaitant moderniser leurs méthodes de vente et intégrer des outils intelligents pour améliorer leur performance commerciale.