Optimiser l'accueil touristique et de loisirs avec les solutions d'intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser l'accueil touristique et de loisirs avec les solutions d'intelligence artificielle

Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux chargés d'accueil en tourisme et loisirs souhaitant intégrer des outils d'intelligence artificielle dans leur pratique quotidienne. Vous découvrirez comment automatiser des tâches répétitives, personnaliser les interactions clients et optimiser la satisfaction grâce à des solutions adaptées. La formation alterne apports théoriques, études de cas concrets et exercices pratiques pour une mise en œuvre immédiate de vos acquis.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA dans l'accueil touristique et de loisirs
• Maîtriser les outils d'automatisation et de personnalisation adaptés à votre secteur
• Améliorer la gestion des réservations et des demandes clients via des solutions intelligentes
• Personnaliser l'accueil pour une expérience client optimisée
• Évaluer l'impact des outils IA sur la performance et la satisfaction

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une familiarité avec les outils numériques de base est un plus.
• Public visé : Toute personne en charge de l'accueil client dans le secteur du tourisme et des loisirs souhaitant moderniser ses pratiques.