Optimiser l'expérience utilisateur pour booster vos conversions et fidéliser vos clients | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser l'expérience utilisateur pour booster vos conversions et fidéliser vos clients

Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant intégrer une démarche UX Design centrée utilisateur dans leurs processus de conception. Vous apprendrez à analyser les besoins réels des utilisateurs, à concevoir des parcours fluides et à valider vos hypothèses grâce à des méthodes éprouvées. L’accent est mis sur la mise en pratique immédiate pour résoudre des problèmes concrets liés à votre activité. Les retours d’expérience et exercices ciblés vous permettront d’intégrer ces compétences au quotidien.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes fondamentaux de l’UX Design et son impact sur vos objectifs business
• Identifier et analyser les besoins réels des utilisateurs pour guider vos décisions de conception
• Concevoir des parcours utilisateurs fluides et alignés avec vos enjeux métiers
• Valider vos hypothèses grâce à des méthodes de test simples et efficaces
• Intégrer une démarche UX Design dans vos processus internes pour des résultats durables

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en gestion de projets ou en conception d’interfaces est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer l’efficacité et l’engagement de ses interfaces digitales.