Optimiser la conformité et la performance des intermédiaires en assurance avec l'IA
Cette formation s'adresse aux courtiers, intermédiaires en assurance et collaborateurs des structures de courtage souhaitant moderniser leurs pratiques tout en garantissant une conformité stricte aux obligations légales. L'objectif est de leur fournir des méthodes concrètes pour identifier les leviers d'efficacité générés par les outils d'intelligence artificielle, tout en intégrant ces solutions dans un cadre réglementaire sécurisé. Les participants découvriront comment automatiser des tâches répétitives, améliorer la qualité des données clients et optimiser la relation client sans compromettre les exigences liées à leur statut d'Intermédiaire en Assurance (IAS). La formation alterne apports théoriques, cas pratiques et retours d'expérience pour une prise en main opérationnelle immédiate.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les obligations réglementaires spécifiques aux IAS et leur impact sur l'utilisation des outils digitaux
- Identifier les opportunités d'optimisation métier générées par l'IA dans le cadre de la conformité
- Maîtriser les fonctionnalités clés des solutions d'IA adaptées aux intermédiaires en assurance
- Savoir évaluer les risques liés à l'intégration de l'IA dans les processus métiers
- Mettre en œuvre des bonnes pratiques pour garantir la sécurité et la transparence des données clients
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience dans le secteur de l'assurance ou de la relation client est recommandée.
- Public visé : Professionnels de l'assurance souhaitant intégrer l'IA dans leurs processus métiers tout en respectant les exigences réglementaires IAS.