Optimiser la gestion commerciale avec l'IA : Stratégies et outils opérationnels | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser la gestion commerciale avec l'IA : Stratégies et outils opérationnels
Cette formation d'une journée (7 heures) accompagne les chargés de gestion commerciale dans l'intégration de solutions d'intelligence artificielle pour améliorer leur efficacité opérationnelle. Elle couvre l'identification des leviers d'automatisation, la sélection d'outils adaptés et la mise en place de processus optimisés. Les participants découvrent des méthodes pour analyser les données clients, prioriser les actions commerciales et générer des rapports automatisés. La formation alterne apports théoriques, études de cas réels et exercices pratiques sur des outils accessibles. Elle s'adresse aux professionnels en charge de la gestion commerciale souhaitant moderniser leurs pratiques sans rupture avec leurs objectifs métiers.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux de l'IA appliquée à la gestion commerciale
- Identifier les processus commercialisables automatisables
- Sélectionner les outils IA adaptés à son contexte métier
- Construire un plan d'action opérationnel pour implémenter l'IA
- Évaluer l'impact des solutions déployées sur la performance
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Connaissances de base en gestion commerciale et utilisation courante d'outils bureautiques (Excel, CRM). Une expérience avec des données clients est un plus.
- Public visé : Toute entreprise en transformation digitale souhaitant professionnaliser sa gestion commerciale avec des outils IA