Optimiser la gestion des prestations sociales avec l'IA : une approche opérationnelle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la gestion des prestations sociales avec l'IA : une approche opérationnelle

Cette formation professionnelle vise à outiller les professionnels des secteurs sanitaire et social pour exploiter les solutions d'intelligence artificielle dans la gestion des prestations. Les participants apprennent à identifier les leviers d'automatisation, à sécuriser les données sensibles et à optimiser les workflows administratifs. À travers des cas concrets, ils découvrent comment diminuer les délais de traitement et améliorer la qualité du service rendu aux usagers. La formation insiste sur l'éthique et la conformité RGPD, essentielles dans ce domaine sensible.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les processus administratifs répétitifs susceptibles d'être automatisés avec l'IA
• Maîtriser les outils d'IA adaptés à la gestion des prestations sociales
• Sécuriser le traitement des données conformément au RGPD et aux exigences du secteur
• Optimiser les délais de traitement et réduire les erreurs grâce à l'automatisation
• Évaluer l'impact de l'IA sur la qualité du service rendu aux usagers

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une connaissance basique des enjeux du secteur social est recommandée.
• Public visé : Toute personne impliquée dans la gestion ou la coordination des prestations sociales au sein d'un organisme public ou privé.