Optimiser la gestion hôtelière avec l’intelligence artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser la gestion hôtelière avec l’intelligence artificielle
Cette formation professionnelle accompagne les acteurs du secteur hôtelier dans l’adoption de logiciels de gestion intégrant l’intelligence artificielle. Elle couvre l’automatisation des réservations, l’analyse prédictive des taux d’occupation, la personnalisation des services clients et la gestion dynamique des prix. Les participants apprendront à configurer, exploiter et optimiser ces outils pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur rentabilité. La formation alterne théorie et mises en situation sur des cas réels, avec un accompagnement personnalisé pour transposer les acquis à leur établissement.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les besoins spécifiques de gestion d’un établissement hôtelier éligibles à l’automatisation par IA
- Maîtriser les fonctionnalités clés d’un logiciel hôtelier intégré à l’IA pour les réservations et la relation client
- Configurer un outil de tarification dynamique basé sur des algorithmes prédictifs
- Analyser les données clients pour personnaliser les services et fidéliser
- Optimiser l’allocation des ressources et réduire les coûts opérationnels
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Connaissances de base en gestion hôtelière et en informatique bureautique. Expérience professionnelle dans le secteur ou fonction de responsable opérationnel.
- Public visé : Professionnels de l’hôtellerie souhaitant moderniser leur gestion avec des outils numériques performants