Optimiser la gestion hôtelière par l’IA : Stratégies opérationnelles et performance | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la gestion hôtelière par l’IA : Stratégies opérationnelles et performance

Cette formation d’une journée s’adresse aux cadres du secteur hôtelier et de la restauration souhaitant maîtriser les outils d’intelligence artificielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle, optimiser les ressources et renforcer la satisfaction client. Les participants découvriront comment automatiser les processus administratifs, anticiper la demande grâce à l’analyse prédictive et personnaliser l’expérience client à grande échelle. Les apports théoriques sont couplés à des études de cas concrets et des ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate. La formation est éligible à un financement OPCO sous réserve d’éligibilité.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d’amélioration des processus opérationnels par l’IA
• Utiliser l’analyse de données pour anticiper la demande et ajuster les ressources
• Automatiser les tâches administratives répétitives et chronophages
• Personnaliser l’expérience client grâce à des outils d’IA adaptés
• Piloter un projet d’intégration de l’IA dans son établissement

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience en gestion d’établissement hôtelier ou de restauration est recommandée.
• Public visé : Cadres et managers du secteur hôtelier et de restauration désirant renforcer leur compétitivité par l’usage intelligent des données et de l’IA.