Optimiser la performance des établissements hôteliers grâce à l'IA et aux outils digitaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la performance des établissements hôteliers grâce à l'IA et aux outils digitaux

Cette formation d'une journée permet aux professionnels de la restauration et de l'hôtellerie de maîtriser les outils d'intelligence artificielle appliqués à la gestion opérationnelle. Elle aborde l'optimisation des réservations, la personnalisation des services clients, l'analyse des données de fréquentation et l'automatisation des processus internes. Les participants découvrent des solutions concrètes et immédiatement applicables pour améliorer leur rentabilité et leur compétitivité dans un secteur en mutation constante.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d'optimisation des processus opérationnels par l'IA
• Maîtriser les outils d'analyse de données clients pour personnaliser l'expérience
• Automatiser la gestion des réservations et des flux clients
• Évaluer les gains de productivité et de rentabilité grâce aux solutions digitales
• Intégrer une démarche d'amélioration continue dans la gestion de l'établissement

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience dans la gestion d'un établissement est un plus.
• Public visé : Cette formation s'adresse aux professionnels du secteur hôtelier et de la restauration souhaitant intégrer des technologies modernes pour optimiser leurs performances.