Optimiser la performance des unités d'hébergement par l'IA et l'analyse de données
Cette formation professionnelle s'adresse aux managers d'unités d'hébergement souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et les outils d'analyse de données dans leur gestion quotidienne. Au travers de cas concrets et d'ateliers pratiques, les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, anticiper les demandes clients, optimiser les prix et les stocks, et améliorer l'expérience client. La démarche pédagogique repose sur l'application directe des concepts enseignés avec des outils accessibles et des données réelles. À l'issue de la formation, les managers seront capables de prendre des décisions éclairées grâce à des indicateurs précis et des algorithmes simples.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le fonctionnement des outils d'IA adaptés à la gestion d'hébergement
- Automatiser la gestion des réservations et des tâches administratives
- Optimiser les prix et les disponibilités grâce à l'analyse de données
- Analyser les retours clients pour améliorer l'expérience et la satisfaction
- Prendre des décisions stratégiques basées sur des indicateurs fiables
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en gestion d'unité d'hébergement ou en management hôtelier. Connaissances de base en informatique bureautique.
- Public visé : Toute personne en charge de la gestion opérationnelle et stratégique d'une unité d'hébergement cherchant à intégrer des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité.