Optimiser la vente en ligne grâce aux outils digitaux et IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la vente en ligne grâce aux outils digitaux et IA

Au cours d’une journée intensive, les participants découvrent les fondamentaux du commerce en ligne et les spécificités de l’intelligence artificielle appliquée à la vente. Ils apprennent à structurer une offre digitale, à choisir les plateformes adaptées et à paramétrer les outils d’automatisation. La session aborde la personnalisation du parcours client grâce aux algorithmes de recommandation, la mise en place de chatbots et l’analyse des données de navigation pour affiner la stratégie tarifaire. Des ateliers pratiques permettent de créer une campagne d’acquisition, d’optimiser le tunnel de conversion et de mesurer l’impact des actions grâce à des indicateurs clés. Les échanges mettent l’accent sur les bonnes pratiques de conformité et de sécurisation des transactions. À l’issue de la formation, chaque participant repart avec un plan d’action opérationnel, prêt à être déployé dans son organisation, pour augmenter le chiffre d’affaires et renforcer la compétitivité sur le marché digital.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux du commerce en ligne et du digital IA
• Sélectionner les outils adaptés à chaque étape du parcours client
• Mettre en place des solutions d’automatisation et de personnalisation
• Analyser les performances à l’aide d’indicateurs clés
• Construire un plan d’action opérationnel pour augmenter les ventes

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en marketing et utilisation d’un ordinateur avec accès à internet.
• Public visé : Professionnels souhaitant structurer ou améliorer la performance de leur boutique en ligne grâce aux technologies digitales et à l’intelligence artificielle.