Optimiser la vente en magasin avec l'IA et l'expérience client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la vente en magasin avec l'IA et l'expérience client

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux collaborateurs de magasin de combiner les méthodes traditionnelles d'animation commerciale avec les solutions d'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client et booster les ventes. Elle couvre l'analyse des données clients, l'optimisation des présentoirs, la personnalisation des offres et la gestion des stocks en temps réel. Destinée aux équipes commerciales, responsables de rayon et managers, elle offre des outils concrets pour transformer l'espace de vente en un levier de performance. Adaptée aux entreprises de commerce de détail, cette formation est éligible aux financements OPCO et répond aux exigences Qualiopi.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les outils d'analyse des données clients pour adapter les stratégies commerciales
• Savoir utiliser des solutions d'IA pour optimiser la présentation des produits et l'expérience d'achat
• Apprendre à personnaliser les offres en fonction des profils clients identifiés
• Gérer les stocks en temps réel grâce aux données et aux alertes intelligentes
• Bénéficier de techniques d'animation commerciale pour augmenter l'engagement client

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en vente ou gestion d'espace commercial est un plus.
• Public visé : Toute personne en contact avec la clientèle ou gérant un espace commercial souhaitant intégrer l'IA et les stratégies data-driven à leur pratique quotidienne.