Optimiser les processus commerciaux par l'analyse des rôles vendeur et acquéreur | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Optimiser les processus commerciaux par l'analyse des rôles vendeur et acquéreur
Cette formation décrypte les mécanismes fondamentaux des processus vendeur et acquéreur dans un contexte où l'intelligence artificielle joue un rôle croissant. Les participants apprennent à identifier les leviers d'efficacité dans les cycles de vente et d'achat, à aligner les stratégies commerciales avec les attentes des clients, et à automatiser des tâches répétitives via des outils IA adaptés. La session alterne apports théoriques, études de cas concrets et exercices pratiques pour appliquer directement les concepts en entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes psychologiques et opérationnels des processus vendeur et acquéreur
- Identifier les points de friction dans les cycles de vente et d'achat
- Utiliser des outils IA pour optimiser la relation client
- Déployer des stratégies de vente et d'achat adaptées à l'ère digitale
- Mesurer l'impact des processus optimisés sur la performance commerciale
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion commerciale ou relation client est un plus.
- Public visé : Toute organisation souhaitant professionnaliser ses processus d'achat-vente grâce à l'IA.