Optimiser les ventes par une approche omnicanal performante | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser les ventes par une approche omnicanal performante

Cette formation professionnelle certifiante permet aux participants de concevoir et piloter une stratégie de vente omnicanal efficace. À travers des cas concrets et des outils opérationnels, les managers commerciaux et responsables marketing apprennent à synchroniser les canaux physiques et digitaux pour améliorer l'expérience client et augmenter le chiffre d'affaires. La démarche suit les exigences Qualiopi et est finançable par les OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de la vente omnicanal
• Concevoir une stratégie intégrée entre canaux physiques et digitaux
• Identifier les outils pour synchroniser les parcours clients
• Mesurer et optimiser la performance commerciale omnicanal
• Savoir former et motiver les équipes à cette approche

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Expérience en vente ou en marketing est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant optimiser sa performance commerciale en intégrant les canaux physiques et digitaux