Piloter l'activité commerciale avec l'IA : Stratégies opérationnelles pour le MCO

Cette formation professionnelle aborde l'application concrète de l'intelligence artificielle dans les missions commerciales du management opérationnel. Les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et personnaliser les stratégies de vente grâce à des outils adaptés aux contraintes des entreprises. Les cas pratiques s'appuient sur des scénarios réels rencontrés par les managers commerciaux, avec un focus sur l'amélioration de la productivité et la prise de décision éclairée.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d'IA pertinents pour les fonctions commerciales du MCO
• Automatiser les tâches administratives et de reporting avec des outils adaptés
• Analyser les données clients pour affiner les stratégies de vente
• Personnaliser les interactions commerciales grâce à des algorithmes prédictifs
• Mesurer l'impact de l'IA sur la performance commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir des bases en management commercial ou être en poste dans une fonction commerciale. Connaissance basique des outils bureautiques.
• Public visé : Professionnels du BTS MCO en entreprise souhaitant intégrer l'IA dans leur pratique quotidienne