Piloter l’efficacité commerciale et administrative en omnicanal | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Piloter l’efficacité commerciale et administrative en omnicanal

Cette formation professionnelle vise à renforcer les compétences des managers et responsables commerciaux dans la gestion administrative et la performance commerciale en contexte omnicanal. Elle aborde les enjeux de la digitalisation des processus, l’optimisation des flux d’informations et l’adaptation des stratégies commerciales aux nouveaux canaux de vente. À travers des cas pratiques et des outils concrets, les participants acquièrent des méthodes applicables immédiatement en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux du management commercial omnicanal
• Optimiser la gestion administrative des processus commerciaux
• Intégrer les outils numériques dans les stratégies commerciales
• Analyser et adapter les flux d’informations aux besoins terrain
• Renforcer l’efficacité opérationnelle des équipes

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique, mais une expérience en gestion administrative ou commerciale est recommandée.
• Public visé : Toute personne en charge de la gestion commerciale ou administrative souhaitant optimiser ses processus et intégrer les outils numériques.