Piloter l'espace commercial avec l'IA : merchandising et relation client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Piloter l'espace commercial avec l'IA : merchandising et relation client

Cette formation d'une journée permet aux responsables d'espace commercial et aux équipes de vente de déployer des outils d'IA pour améliorer la gestion des stocks, personnaliser l'affichage des produits et analyser les comportements clients en temps réel. Les participants apprendront à utiliser des solutions intégrant des algorithmes d'apprentissage pour optimiser la mise en valeur des produits, réduire les ruptures de stock et augmenter le chiffre d'affaires par mètre carré. Les cas pratiques s'appuient sur des données réelles issues de commerces physiques et digitaux.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d'application de l'IA dans la gestion d'un espace commercial
• Automatiser l'analyse des flux clients et des tendances d'achat
• Optimiser la mise en valeur des produits grâce à des algorithmes de recommandation
• Réduire les ruptures de stock par une gestion prédictive des approvisionnements
• Mesurer l'impact des actions commerciales en temps réel

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique en programmation. Maîtrise des fondamentaux du merchandising et de la gestion commerciale.
• Public visé : Professionnels du commerce souhaitant intégrer l'IA dans leurs processus de gestion d'espace et de vente.