Piloter un hôtel avec un logiciel IA en 2024 : optimisation des coûts et expérience client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Piloter un hôtel avec un logiciel IA en 2024 : optimisation des coûts et expérience client

Cette formation professionnelle vise à fournir aux participants les clés pour intégrer et exploiter pleinement un logiciel de gestion hôtelière intégrant des modules d’intelligence artificielle. Au terme de la journée, les managers et dirigeants seront capables d’automatiser les processus administratifs, d’optimiser les réservations et les tarifs en temps réel, d’analyser les données clients pour personnaliser les services, et de réduire les coûts opérationnels. Adaptée aux établissements de toutes tailles, la formation aborde également les aspects réglementaires et les bonnes pratiques pour un déploiement réussi. Des études de cas concrets illustreront les retours sur investissement observés dans le secteur.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion hôtelière basé sur l’IA adaptées à votre établissement
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité opérationnelle et réduire les coûts
• Utiliser l’analyse de données pour ajuster les tarifs en temps réel et maximiser le revenu par chambre
• Personnaliser l’expérience client grâce à l’exploitation des données et des modules IA
• Déployer une solution logicielle IA dans le respect des normes réglementaires et des bonnes pratiques

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience dans la gestion hôtelière ou connaissances de base en outils numériques professionnels. Aucun prérequis technique spécifique n’est obligatoire.
• Public visé : Toute personne en charge de la gestion d’un établissement hôtelier souhaitant moderniser ses outils et processus grâce à un logiciel IA.