Prévenir et Gérer les Conflits en Milieu Professionnel par l'IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Prévenir et Gérer les Conflits en Milieu Professionnel par l'IA

Cette formation unique combine les apports de la psychologie sociale du travail et de la santé avec les capacités innovantes de l'intelligence artificielle pour adresser les enjeux de résolution de conflit et de gestion du changement en entreprise. L'objectif est de doter les participants d'outils concrets pour analyser les dynamiques de groupe, identifier les sources de tensions et déployer des stratégies d'intervention efficaces. L'IA est présentée comme un levier d'aide à la décision pour la prévention proactive des conflits, l'optimisation des processus de médiation et l'accompagnement des équipes lors des phases de transition. Les participants apprendront à utiliser des plateformes IA pour analyser les signaux faibles, anticiper les risques psychosociaux et structurer des plans d'action personnalisés. Le programme aborde également les aspects psychologiques liés à la résistance au changement, en proposant des approches basées sur la compréhension des comportements humains et l'adaptation des communications. L'accent est mis sur l'application pratique en présentiel, avec des études de cas et des simulations pour ancrer les savoirs et développer les compétences managériales et RH.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les sources et mécanismes des conflits en entreprise.
• Utiliser l'IA pour l'analyse prédictive des risques psychosociaux.
• Développer des stratégies de résolution de conflit adaptées.
• Accompagner efficacement les équipes lors des changements organisationnels.
• Intégrer l'IA dans les processus de gestion des ressources humaines.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance du monde de l'entreprise est appréciée.
• Public visé : Professionnels confrontés à la gestion des relations interpersonnelles et aux mutations organisationnelles.