Renforcer l'efficacité commerciale des équipes d'assurance par la maîtrise des fondamentaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Renforcer l'efficacité commerciale des équipes d'assurance par la maîtrise des fondamentaux
Cette formation s'adresse aux salariés commerciaux des sociétés d'assurance souhaitant perfectionner leur approche client et maîtriser les outils essentiels à leur métier. À travers des exercices pratiques et des études de cas concrets, les participants apprennent à structurer leur discours commercial, à identifier les besoins clients et à proposer des solutions adaptées. La formation aborde également les obligations réglementaires spécifiques au secteur et les bonnes pratiques pour garantir une expérience client fluide et conforme.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux du conseil en assurance
- Structurer un discours commercial adapté aux besoins clients
- Connaître les obligations réglementaires du secteur
- Identifier les leviers d'optimisation de la relation client
- Développer une posture professionnelle conforme aux exigences du métier
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une première expérience en relation client est un atout.
- Public visé : Salariés des sociétés d'assurance en poste ou en intégration ayant besoin de consolider leurs compétences commerciales