Renforcer les compétences des IOBSP en opérations bancaires et paiement | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Renforcer les compétences des IOBSP en opérations bancaires et paiement

Cette session d’une journée, animée par des experts du secteur bancaire et de l’intelligence artificielle, vise à doter les intermédiaires IOBSP des connaissances indispensables pour évoluer dans un environnement réglementaire en constante évolution. Le programme aborde les obligations légales liées aux opérations de banque et aux services de paiement, les meilleures pratiques de gestion des dossiers clients et les risques associés. Une partie importante est dédiée à la découverte d’outils d’intelligence artificielle permettant d’automatiser le suivi de conformité, d’améliorer la détection des fraudes et d’optimiser le conseil commercial. Les participants travailleront sur des cas pratiques, bénéficieront d’échanges d’expériences et repartiront avec des référentiels opérationnels immédiatement applicables. Cette formation, éligible au financement OPCO, répond aux exigences Qualiopi et s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leur expertise et accroître la valeur ajoutée de leurs prestations.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les obligations légales liées aux IOBSP
• Maîtriser les processus de paiement et les flux de trésorerie
• Intégrer les outils d’IA dans la gestion de la conformité
• Optimiser le conseil clientèle grâce à l’analyse de données
• Assurer la conformité opérationnelle et réduire les risques

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base du secteur bancaire et expérience en relation client
• Public visé : Destinée aux professionnels du secteur bancaire souhaitant renforcer leurs compétences en IOBSP et en paiement.