Résilience opérationnelle pour les agences de tourisme : stratégies concrètes | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Résilience opérationnelle pour les agences de tourisme : stratégies concrètes
Cette formation d'une journée (7 heures) est conçue pour les professionnels du tourisme confrontés à des défis croissants : baisse de fréquentation, concurrence accrue, crises sanitaires ou géopolitiques. Elle propose une méthodologie opérationnelle pour identifier les vulnérabilités de l'agence, construire des plans d'action adaptatifs et mobiliser les ressources internes. Les participants repartent avec des outils immédiatement applicables pour sécuriser leur activité et rebondir après une crise.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les risques majeurs affectant les agences de tourisme
- Maîtriser des outils d'analyse de vulnérabilité adaptés au secteur
- Construire un plan de résilience opérationnelle et commerciale
- Développer des stratégies de rebond post-crise
- Sécuriser la trésorerie et les relations clients en période instable
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique nécessaire. Expérience minimale de 1 an dans une agence de tourisme recommandée.
- Public visé : Cette formation s'adresse aux entreprises du tourisme souhaitant renforcer leur capacité à anticiper et absorber les chocs externes.