Stratégie client sur réseaux sociaux pour entreprises en une journée | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie client sur réseaux sociaux pour entreprises en une journée

Cette formation d’une journée permet aux entreprises d’acquérir une méthodologie concrète pour exploiter les réseaux sociaux dans leur relation client. Les participants apprendront à définir des objectifs clairs, créer du contenu engageant et mesurer l’impact de leurs actions. L’approche repose sur des cas pratiques adaptés aux enjeux des entreprises, avec des outils simples et accessibles pour un déploiement immédiat. La session est conçue pour être opérationnelle dès la fin de journée, sans jargon technique inutile.

Objectifs pédagogiques

• Définir une stratégie réseaux sociaux alignée sur vos objectifs clients
• Créer du contenu engageant et adapté à chaque plateforme
• Optimiser vos coûts d’acquisition et de fidélisation via les réseaux sociaux
• Mesurer l’efficacité de vos actions avec des indicateurs pertinents
• Déployer un plan d’action concret pour les 30 jours suivant la formation

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une pratique basique des réseaux sociaux est un plus mais pas obligatoire.
• Public visé : Dirigeants, managers et collaborateurs souhaitant renforcer leur présence client sur les réseaux sociaux.