Stratégie commerciale et digitale pour la performance d'entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie commerciale et digitale pour la performance d'entreprise

Cette formation s'adresse aux directeurs commerciaux, responsables marketing et stratèges digitaux souhaitant structurer une approche intégrée. Elle couvre l'analyse des données clients, l'optimisation des canaux de vente en ligne et hors ligne, ainsi que la mise en œuvre de plans d'action mesurables. Les participants apprendront à identifier les leviers de croissance, à prioriser les investissements digitaux et à aligner les équipes commerciales et marketing autour de KPIs communs. La pédagogie alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Objectifs pédagogiques

• Concevoir une stratégie commerciale alignée sur les objectifs business et les données clients
• Identifier et prioriser les canaux digitaux les plus rentables pour l'acquisition et la fidélisation
• Définir des KPIs partagés entre les équipes commerciales et marketing
• Optimiser le parcours client grâce à l'analyse des données et l'IA
• Mettre en place un plan d'action opérationnel avec des jalons de suivi

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience en gestion commerciale ou marketing. Maîtriser les bases des outils digitaux (CRM, analytics).
• Public visé : Cadres dirigeants et managers en charge de la stratégie commerciale et digitale de leur organisation.