Stratégie CRM et e-mails marketing optimisés pour booster les conversions | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie CRM et e-mails marketing optimisés pour booster les conversions

Cette formation propose une méthodologie claire pour intégrer le CRM dans une stratégie digitale globale. Les participants apprennent à segmenter leurs bases clients, concevoir des parcours personnalisés et automatiser des campagnes d'e-mails performantes. À travers des études de cas concrets et des ateliers pratiques, la session couvre les outils d'analyse prédictive et les bonnes pratiques pour maximiser l'engagement et la conversion. Adapté aux équipes marketing et commerciales souhaitant optimiser leur relation client avec des données exploitables.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d'une stratégie CRM alignée sur les objectifs business
• Maîtriser les techniques de segmentation et de ciblage avancé
• Créer des parcours clients automatisés générateurs de valeur
• Optimiser la rédaction et le design d'e-mails pour un meilleur taux d'ouverture
• Mesurer et améliorer en continu la performance des campagnes

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Bases en marketing digital ou expérience en gestion de bases de données clients.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant structurer sa stratégie CRM et améliorer l'efficacité de ses campagnes e-mailing.