Stratégie digitale et commerciale : piloter l'excellence opérationnelle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stratégie digitale et commerciale : piloter l'excellence opérationnelle
Cette formation professionnelle s'adresse aux décideurs souhaitant structurer une approche digitale concrète et mesurable pour leur entreprise. Elle couvre l'alignement des objectifs commerciaux avec les leviers digitaux, l'optimisation des parcours clients et l'exploitation des données pour des prises de décision rapides. Le programme alterne concepts stratégiques, études de cas réels et mise en pratique d'outils opérationnels. À l'issue, les participants maîtrisent les étapes clés pour concevoir, piloter et ajuster une stratégie digitale cohérente avec leur modèle économique.
Objectifs pédagogiques
- Définir une feuille de route stratégique digitale alignée aux objectifs commerciaux
- Identifier les leviers digitaux prioritaires pour maximiser l'impact commercial
- Maîtriser les indicateurs clés pour mesurer la performance des actions
- Optimiser la conversion des parcours clients via des outils d'analyse et d'IA
- Savoir ajuster en temps réel la stratégie en fonction des résultats
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en management ou en pilotage de projets commerciaux et marketing. Connaissance basique des outils digitaux.
- Public visé : Professionnels en entreprise souhaitant professionnaliser leur stratégie digitale pour une croissance pérenne.