Stratégie digitale et IA pour l'e-tourisme en entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie digitale et IA pour l'e-tourisme en entreprise

Cette formation d'une journée aborde les enjeux de la transformation digitale appliquée à l'e-tourisme. Les participants découvrent comment exploiter l'intelligence artificielle pour personnaliser l'expérience client, automatiser les processus de réservation et améliorer la visibilité en ligne. Axes majeurs : analyse des données clients, chatbots pour le service, optimisation des parcours de réservation et intégration des outils CRM. Méthodes pédagogiques adaptées à un public professionnel : études de cas concrets, démonstrations d'outils et échanges sur les bonnes pratiques du secteur.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers digitaux et IA adaptés à l'e-tourisme
• Automatiser les processus de réservation et de service client
• Personnaliser l'expérience client grâce à l'analyse des données
• Améliorer la visibilité et le référencement en ligne
• Intégrer des outils IA dans une stratégie globale de vente

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience dans le secteur du tourisme ou du digital est un plus.
• Public visé : Professionnels du tourisme cherchant à moderniser leur stratégie digitale et intégrer l'IA dans leurs processus.