Stratégie e-commerce : conception et déploiement opérationnel | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie e-commerce : conception et déploiement opérationnel

Cette formation professionnelle, conçue pour les entreprises souhaitant structurer ou optimiser leur présence commerciale en ligne, aborde les étapes clés d’une stratégie e-commerce réussie. Elle couvre l’analyse des leviers de croissance, la définition des objectifs, la sélection des canaux de vente et les méthodes de pilotage. Basée sur des cas concrets et des outils opérationnels, cette journée permet aux participants de repartir avec un plan d’action personnalisé et des indicateurs de performance pour mesurer l’impact.

Objectifs pédagogiques

• Définir des objectifs commerciaux réalistes et mesurables pour son activité e-commerce
• Identifier les canaux de vente les plus adaptés à son activité et à sa cible
• Construire un plan d’action opérationnel incluant les leviers marketing, logistique et technique
• Sélectionner les indicateurs de performance clés (KPI) pour piloter son activité
• Optimiser l’expérience client et les processus de conversion

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Connaissances basiques en marketing ou commerce digital sont un plus.
• Public visé : Entreprises souhaitant lancer ou renforcer leur activité commerciale sur internet avec une démarche structurée.