Stratégie e-commerce : Piloter sa transformation digitale avec précision

Cette formation accompagne les décideurs et responsables commerciaux dans l’élaboration d’une stratégie e-commerce efficace et mesurable. À travers une approche pragmatique, elle couvre l’analyse des leviers de croissance, la structuration du parcours client, l’optimisation des canaux de vente et l’intégration des outils technologiques. Les participants apprendront à aligner leur stratégie e-commerce sur leurs objectifs business, à identifier les indicateurs clés de performance et à mettre en place un plan d’action concret. Adaptée aux contraintes des entreprises, cette formation intègre des cas concrets et des exercices pratiques pour garantir une application immédiate des concepts.

Objectifs pédagogiques

• Définir une stratégie e-commerce alignée sur les objectifs business de l’entreprise
• Identifier et prioriser les leviers de croissance adaptés à son marché
• Structurer un parcours client cohérent et engageant
• Mesurer et analyser les performances pour ajuster la stratégie
• Optimiser les canaux de vente et les outils technologiques

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une connaissance basique du fonctionnement d’un site web marchand ou avoir déjà mené un projet e-commerce.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant structurer ou refondre leur stratégie e-commerce pour en maximiser l’impact commercial.