Stratégie marketing et management digital des services B2B | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stratégie marketing et management digital des services B2B
Cette formation professionnelle propose une approche opérationnelle et adaptée aux enjeux actuels des entreprises B2B. Elle permet aux participants de maîtriser les leviers du marketing digital des services, d'identifier les opportunités offertes par l'intelligence artificielle et de piloter efficacement leur stratégie commerciale. À travers des cas concrets et des ateliers, les entreprises apprennent à optimiser leur relation client, à personnaliser leurs offres et à améliorer leur performance globale. La formation est conçue pour être immédiatement applicable dans un contexte professionnel exigeant.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux du marketing et du management des services en environnement digital
- Intégrer les opportunités apportées par l'IA dans la stratégie commerciale
- Personnaliser l'expérience client grâce aux données et aux outils digitaux
- Optimiser la performance des campagnes marketing et la fidélisation client
- Définir un plan d'action concret et réaliste pour son entreprise
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion, marketing ou commerce est un atout.
- Public visé : Entreprises souhaitant moderniser leur stratégie marketing et leur management des services par l'intégration de solutions digitales et d'intelligence artificielle