Stratégies commerciales digitales pour booster les ventes en magasin | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégies commerciales digitales pour booster les ventes en magasin

Cette formation professionnelle s’adresse aux responsables commerciaux et managers de point de vente souhaitant intégrer le digital dans leur stratégie commerciale. Les participants apprendront à analyser les comportements d’achat, à utiliser les outils de gestion de relation client (CRM) et à déployer des techniques de vente omnicanales. Les méthodes enseignées sont directement applicables en entreprise pour augmenter le chiffre d’affaires et fidéliser la clientèle.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers digitaux pour renforcer les ventes en magasin
• Maîtriser les outils CRM pour optimiser la relation client
• Déployer des techniques de vente omnicanales
• Analyser les données commerciales pour ajuster sa stratégie
• Améliorer l’expérience client en point de vente

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en vente ou gestion de point de vente est un plus.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux professionnels du commerce en magasin souhaitant moderniser leur approche commerciale.