Stratégies de vente et négociation commerciale performantes en environnement digitalisé | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stratégies de vente et négociation commerciale performantes en environnement digitalisé
Cette formation aborde les méthodes éprouvées de vente et de négociation, en y intégrant les apports de l'intelligence artificielle pour optimiser chaque étape du cycle commercial. Les participants découvriront comment analyser les données clients, automatiser des tâches répétitives et affiner leur approche commerciale grâce aux outils digitaux. Le programme alterne apports théoriques et mises en situation réelles, permettant une application immédiate des concepts enseignés.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir les techniques de vente adaptées aux nouveaux comportements d'achat
- Intégrer les outils d'IA pour enrichir la prospection et le suivi client
- Développer des stratégies de négociation gagnant-gagnant
- Optimiser le processus commercial grâce à l'automatisation
- Renforcer la confiance et l'efficacité lors des échanges avec les clients
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience minimale en relation client est un atout.
- Public visé : Toute personne amenée à vendre ou négocier dans un contexte professionnel, en présence ou à distance.