Stratégies sur mesure de phoning BtoB pour dirigeants et équipes commerciales | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stratégies sur mesure de phoning BtoB pour dirigeants et équipes commerciales
Cette formation exclusive permet aux participants de concevoir des arguments commerciaux ciblés et des techniques de relance adaptées à chaque segment de clientèle. Les modules alternent entre apports théoriques, études de cas concrets et mises en situation filmées avec analyse collective. L'objectif est d'acquérir une méthode reproductible pour transformer chaque appel en opportunité commerciale, quelle que soit la taille de l'entreprise ou le secteur d'activité. Les outils proposés intègrent les dernières avancées en psychologie de la vente et en gestion des objections, sans dépendre d'un logiciel spécifique.
Objectifs pédagogiques
- Créer des scripts de phoning adaptés à chaque profil client
- Maîtriser les techniques de relance et de suivi commercial
- Transformer les objections en arguments de vente
- Structurer un plan d'action commercial personnalisé
- Optimiser le temps de contact avec les prospects
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. La formation s'adapte à tous les niveaux, des débutants aux experts en vente.
- Public visé : Toute personne en contact avec des prospects ou clients BtoB et souhaitant optimiser son approche téléphonique.