Technicien informatique : installation, maintenance et support en entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Technicien informatique : installation, maintenance et support en entreprise

Cette formation permet aux professionnels de l’informatique d’acquérir les compétences nécessaires pour intervenir efficacement sur les postes de travail, les serveurs et les réseaux d’entreprise. Les participants apprennent à installer des systèmes d’exploitation, à résoudre des incidents techniques courants et à assurer un support utilisateur de qualité. Les bonnes pratiques en maintenance préventive et corrective sont également abordées pour garantir la continuité de service.

Objectifs pédagogiques

• Installer et configurer des postes de travail et des serveurs
• Résoudre des incidents matériels et logiciels courants
• Appliquer les procédures de maintenance préventive
• Assurer un support utilisateur conforme aux standards
• Optimiser la gestion des ressources informatiques

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir des connaissances de base en informatique ou une première expérience en support technique.
• Public visé : Toute personne souhaitant renforcer ses compétences en gestion technique des infrastructures informatiques en milieu professionnel.